Продвижение по информационным запросам

«30» октября 2019 года директор студии DIUS, Николай Полушкин, выступил на конференции портала biz360.ru и компании 1С «Маркетинг: максимум эффективности при минимуме затрат». Тема доклада «Продвижение в поисковых системах без технических знаний и без бюджета».

Информация была полезна предпринимателям, которые планируют попробовать при помощи SEO привлечь посетителей на сайт самостоятельно, и тем, кто планирует подобрать для этих целей подрядчиков. В докладе приведены факторы продвижения, которые учитывают поисковые системы при формировании выдачи.

Из чего состоит SEO сегодня

Поисковую оптимизацию сайта делят на 5 разделов работ:

  • Техническая оптимизация – доработка веб-ресурса, чтобы он бы понятен поисковым ботам.
  • Семантическое ядро – список ключевых слов, по которым планируется продвижение.
  • Конкурентный анализ – изучение ТОП-10, смотрим какие сайты нравятся поисковикам.
  • Внутренняя оптимизация – оптимизируем страницы под подобранные запросы и внедряем фишки, подсмотренные у конкурентов.
  • Поведенческий фактор – полезность сайта, на основе поведения посетителей.

Техническая оптимизация

Техническая оптимизация – приведение сайта в состояние понятное поисковикам. Когда сайт появляется в интернете, на него на заходят сотрудники Яндекса или Google, его сканируют поисковые роботы. Оптимизация дает ботам легко считывать структуру и информацию, индексировать веб-ресурс, то есть добавлять в базу, которая используется для формирования выдачи по запросам. При заходе на сайт поисковый бот должен легко разобраться:

  • В структуре сайта;
  • В содержании страниц;
  • Вовремя получать уведомления об изменениях на страницах или добавлении новой информации.

Для настройки технических параметров оптимизаторы учитывают 30-40 опций:

до 40 опций необходимо проверить для оптимизации сайта

На рынке CMS предлагаются решения, в которых учтены технические параметры, требуемые поисковиками. Например, разрабатывая сайт на UMI.CMS заказчик получает веб-ресурс, который по умолчанию соответствует нюансам технической оптимизации.

Также поисковые системы трепетно относятся к мобильному трафику, то есть пользователям из смартфонов или планшетов. Для их удобства предусматривают адаптивную вёрстку сайта, которая подстраивается под разную ширину экрана.

У UMI CMS предусмотрены готовые адаптивные шаблоны, поэтому при выборе дизайна выбирайте предложения с опцией «адаптивный дизайн». Без него поисковики понижают веб-ресурс в выдаче.

готовые шаблоны UMI CMS с адаптивным дизайном для мобильных устройств

Семантическое ядро

Семантическое ядро – составление списка слов, под которые оптимизируются страницы. Для этого используются специализированное программное обеспечение и профессиональные сервисы. Можно самому придумать фразы под которые оптимизировать сайт, но тогда предположить будут ли переходы по ним из поисковиков сложно. Поэтому целесообразно воспользоваться сервисами, которые собирают статистику по пользовательским формулировкам в поисковиках при выборе товаров или услуг. Из бесплатных популярные:

  • wordstat.yandex.ru;
  • bukvarix.com.

Вордстат (как пользоваться сервисом) собирает данные о количество показов слов в поисковой выдаче Яндекса. Количество показов называют – частотой. Например, вводим слова «натяжные потолки» и видим количество показов этой фразы за последние 30 дней. Выбираем отдельный регион, чтобы посмотреть частоту, например, на Москву и область.

выберете регион для точной частоты показов фразы

Частоту, которую показывает Вордстат – называют общей и в целях SEO не используется. Поскольку она отражает количество показов этих 2-х слов. То есть приведенные ниже формулировки – также показывают слова «натяжные» и «потолки», поэтому в частоту 253 000 включены цифры из рядов ниже.

заключите фразу в кавычки и вы увидите что количество показов изменится

Чтобы увидеть сколько показов было у этих двух слов – заключаем фразу в кавычки. Тогда видно, что количество показов этой фразы меньше - 16 000. Есть запросы, у которых общая частота большая, а фразовая равна нулю.

у некоторых фраз из списка частота будет равна нулю

Поэтому сеошники подобранные фразы из вордстат проверяют в кавычках. В студию обращаются компании, чтобы заказать аудит сайта, когда он занимает ТОПовые позиции, а трафика нет. Это происходит в случае, когда сайт продвигают по запросам, которые по фразовой частоте небольшие или нулевые.

Сервис Букварикс работает в нескольких режимах:

  • Как вордстат - вводим название товара или услуги и получаем фразы. В правой колонке сервис показывает фразовую частоту.
  • Еще предлагается режим – подбор фраз по домену. Вводим URL сайта конкурента и получаем список фраз, по которым они получают переходы. Также выдается фразовая частота и позиция сайта по запросу на момент сбора информации из интернета.

на сервисе Букварикс введите url сайта для получения списка фраз

Bukvarix.com удобен для расширения списка фраз – можно найти другие формулировки, которые мы не учли.

Предлагаем создание
семантического ядра для сайта

Интент запроса

Сегодня важную роль играет интент запроса. От английского интент – намерение. Поисковики учитывают намерение пользователя, с которым набирается запрос. Что хотел посетитель: купить товар, заказать услугу или получить информацию. По интенту поисковые фразы делятся на:

  • Коммерческие – подразумевается поиск товара или услуг для приобретения.
  • Информационные – поиск информации.
  • Навигационные – поиск места нахождения объекта и т.п.

Коммерческий интент предполагает, что в запросе участвует название услуги или товара, и слова: заказать, купить, цена, стоимость, прайс-лист, установить и т.д.

Например, запрос «натяжные потолки» считается коммерческим, так как это название услуг и в выдаче в большинстве коммерческие сайты. А запрос «продвижение сайта» - считается информационным и по нему больше страниц из блогов, с описанием, что это такое.

Когда из запроса не понятно какой подразумевается интент – проверяем через выдачу. Заходим по нему в ТОП-10 и смотрим какие типы сайтов находятся на первой странице. Если больше половины ссылок на сайты компаний – значит коммерческий.

Это важно поскольку страницы услуг, карточки товара и категории оптимизируют под коммерческие запросы. А под информационные создаются разделы типа: полезная информация, статьи, блог, вопрос-ответ и т.д.

поисковые фразы делятся по интенту пользователя

По коммерческим запросам конкуренция высокая, поэтому новичкам, рекомендуется ими заниматься, когда получится продвинуть в ТОП-10 информационные запросы.

Конкурентный анализ

Некоторые оптимизаторы пропускают эту часть. Но это важный аспект подготовки веб-ресурса к оптимизации, поскольку на основе анализа страниц в первой десятке выдачи выявляются факторы, которые приветствуют поисковые алгоритмы. Какой функционал и какое содержание учитываются поисковиками, чтобы сайт занимал место в ТОП-10. Упрощенный алгоритм проведения такой:

  • берем 3-5 подобранных запросов;
  • в режиме инкогнито (в Google Chrome включается через Ctrl+Shift+N) и в нужном регионе набираем фразы;
  • подбираем 2-3 сайта, которые встречаются по набранным словам;
  • проводим сравнительный анализ.

На что обращаем внимание:

  • Содержание: о чем пишут на странице – много ли текста.
  • Как оформлен контент: списки, таблицы, картинки, видео, графики.
  • Коммерческие факторы: указаны ли цены, скидки (баннеры), акции, спецпредложения.
  • Общие данные: график работы, телефоны, адрес, реквизиты, какие формы связи включены на странице.

Выписываем найденные отличия, составляет техническое задание по доработке продвигаемого веб-ресурса.

Внутренняя оптимизация

На этом этапе страницы веб-ресурс оптимизируется под подобранные ключевые слова, а на сайт внедряется функционал и содержание, которое подсмотрели в конкурентном анализе.

Подобранные запросы группируются по смыслу. Например, на сайте с услугой по установке натяжных потолков опубликована страничка Прайс-лист. Под неё подходят такие запросы как:

  • Натяжные потолки цена
  • Натяжные потолки стоимость
  • Сколько стоят натяжные потолки
  • Натяжные потолки прайс-лист

А также формулировки, которые подразумевают, что пользователь хочет увидеть цены.

Таким образом сотни запросов распределяются в 10-20 групп. Под каждую группу оптимизируется одна страница. В SEO этот процесс группировки называется кластеризация, то есть создание кластеров. Некоторые группы будут включать десятки запросов, а некоторые по паре штук. Далее оптимизируем страницы сайта под группы запросы.

Оптимизация – это работа со страницей, при которой она становится релевантной запросу. То есть поисковик считает, что данная страница сайта соответствует поисковому запросу от пользователя. Релевантность = соответствие.

Поведенческий фактор (ПФ)

Влиятельнейший фактор ранжирования. Алгоритм, при котором за нахождение страницы в ТОП-10 по запросу голосуют пользователи. Сначала сайт благодаря внутренней оптимизации попадает в первую десятку. Затем поисковики внимательно следят за переходами на него. Если люди остаются на сайте и не возвращаются в поисковик – значит он раскрывает запрос и полезен. В случае возврата посетителя на страницу выдачи для переходов по другим ссылкам, можно сделать выводы, что сайт не соответствует ожиданиям пользователя. Поэтому, чтобы продвинуть страницу – нужно опубликовать и оформить полезный материал, и оформить его для вовлечения посетителя в содержание.

Для высокого ПФ у сайта предусматривают 3 момента:

  • Контент, раскрывающий тему запроса и полезный для пользователя.
  • Вовлеченность посетителя, просматривает страницу или переходит в глубь сайта по ссылкам.
  • Оформленный контент, чтобы можно было предварительно просканировать страницу по диагонали и понять смысл.

Информационные запросы и трафик

Подбираем информационные запросы и темы для материалов при помощи:

  • Wordstat и Букварикс;
  • Клиенты;
  • Кейсы и обзоры;
  • Лестница Бена Ханта.

Подбор информационных запросов при помощи Wordstat

Информационный запрос предполагает, что человек не хочет купить товар, а хочет получить дополнительную информацию. Поэтому запрос предполагает вопрос с участием товара или услуги. Для этого используем оператор «+», который подставляем в Вордстате к вопросительным словам:

  • +как
  • +какие
  • +или
  • +почему
  • +когда
  • +что

используем оператор плюс в сервисе Вордстат для информационного запроса

Также перед покупкой у заказчика возникает вопросы выбора:

  • Выбрать / подобрать / выбор
  • Лучше
  • Рейтинг

используем слова выбора в сервисе Вордстат для информационного запроса

Таким образом подбираем запросы для написания статей.

Вопросы клиентов

Также базу для материалов дают клиенты. При работаете с клиентом – обращайте на каждый вопрос внимание, записывайте. Если с клиентами общаются менеджеры – просите выписывать однотипные вопросы. Слушайте записи звонков. Маркетологи студии, прослушав звонки менеджеров заказчика за один день получают информации на месяц работы с содержанием сайта.

По вопросам клиентов готовятся статьи для разделов – «Вопрос – Ответ» или «Часто задаваемые вопросы».

Выполненные работы / кейсы для компаний услуг

В работающей компании услуг постоянно выполняются работы по услугам. По факту выполненных работ составляйте отчет. Что было сделано, с какими проблемами и нестандартными задачами столкнулись при выполнении заказа и как их решили. Такие публикации добавляют в разделы «Новости», «События», «Наши работы», «Кейсы».

Обзоры товаров для интернет-магазинов и рейтинги

Для интернет-магазинов – еще проще. Пишите обзоры на популярные товары, давайте по ним рекомендации по уходу, обслуживанию и так далее. Полезно составлять рейтинги по: популярности, функционалу, экспертным оценкам.

При подборе тем и запросов, необходимо подбирать запросы, которые характерны для потребителя, находящегося в поиске товаров или услуг, а не после их получения. Избегать следует таких формулировок:

  • как починить;
  • где отремонтировать;
  • как восстановить и т.д.

Потребитель купил товар, и теперь ищет сервис по обслуживанию в случае поломки. Если не предоставляете таких услуг – не используйте такие запросы.

Лестница Ханта

Классифицирует потребителя по степени готовности к покупке. И исходя из которой определяют типы лидов: холодный, теплый, горячий.

лестница Бена Ханта классифицирует по степени готовности к покупке покупателя

На лестнице 7 уровней, 0 – потребности нет, 6-й - когда потребитель осуществляет покупку.

Холодный клиент это 1 и 2 уровень осознания потребности в товаре или услуге. Например, новосел делает ремонт в квартире в новостройке. И первый уровень – это переход из состояния, когда новоселец не задумывается как обставить комнату, в очевидную проблему, что скоро потребуется мебель. Типовые запросы на тот момент:

  • Мебель в интерьере
  • Стили мебели, для интерьеров квартиры лофт, хай-тек и т.д
  • Материалы, используемые для мебели
  • Безопасная мебель
  • Как выбрать, на что обратить внимание

Уровни 3 и 4 – это теплый и близкий к покупке клиент, который осознал потребность и теперь в режиме поиска готовых решений и вариантов. Для теплого клиента уже присущи запросы с конкретикой:

  • Корпусная мебель;
  • Мягкая мебель;
  • Шкаф-купе;
  • В детскую и т.д.

5 и 6 ступени – горячий клиент, который определяется где купить и непосредственно заказывает.

Для горячего клиента готового купить свойственны запросы с коммерческим оттенком, со словами типа: цена, купить, заказать и т.д.

Также важно учитывать, что в первую очередь целесообразно брать запросы, которые предшествуют покупке. Например, фразы, которые набирают уже после приобретения: как починить, сломалась мебель, не работает, как восстановить. Если не предоставляете услуги по обслуживанию или ремонту, естественно такие запросы не берите в работу.

Контент – создание, публикация, оптимизация

Самая высокая конкуренция по коммерческим запросам, так как бьются компании за них и если нанимают подрядчиков, то приоритетная задача – коммерческий трафик. Таким образом по информационным запросам конкуренция очень низкая. Есть масса веб-порталов, которые забили выдачу, но если посмотреть материалы на них, то зачастую они низкого качества, дешевый копирайтинг с водой по воде. Их пишут не профессионалы отрасли, а копирайтеры, который ознакомились с темой за 10 минут и налили воды по этому поводу снабдив её ключевыми словами. Поэтому хорошие публикации с точки зрения полезности, в которых есть экспертиза, нюансы – хорошо заходят в ТОП-10 и дают хороший информационный трафик.

Его преимущества:

  • Во-первых, трафик из поисковиков.
  • Во-вторых, лояльность посетителей, которые находят сайт полезным и интересным, а не только продающим. Например, покупатели заходят часто в магазин посмотреть пару вещей. А иногда попадается продавец, который преподносит любопытную информацию о товарах – как проектировали и изготавливали, используемый материал и у потребителя появляется желание приобрести, потому что вещь стала привлекательной. Так и в случае с интернет-маркетингом, где продавец – это сайт. Сделайте полезный, занимательный сайт – это выделит компанию среди конкурентов. Помогите покупателям выбрать товар, или определится с услугой, и они оставят заявку на вашем веб-ресурсе.
  • В-третьих, снижение риска провала трафика в межсезонье. Информационный трафик компенсирует падение в коммерческом в «не сезон». И этот трафик конвертируется в заявки, например, размещая в материалах баннеры с акциями, подарками и привлекательными скидками.
  • В-четвертых, эти материалы будут полезны сотрудникам компании. Часть материалов – это ответы на постоянные вопросы покупателей. Не нужно новичкам в сотый раз объяснить одно и то же, даёте список статей для изучения и экономите время.

Написание материалов

Контент на старте пишите самостоятельно. Если нет опыта написания, то делайте статью в виде инструкции. По шагам, как и что делать и почему. Или в стиле рекомендаций профессионала (эксперта). После подготовки – отдайте материал прочитать человеку, который не в теме, чтобы убрать специализированные термины, к которым вы привыкли и используете, а большинство людей не понимают. При сомнениях, отдайте статью на проверку корректору или редактору, который вычитает, исправит ошибки, поправит формулировки. Стоимость услуг корректора на фрилансе в среднем 50 рублей за 1000 знаков.

Отдавать копирайтерам писать текст на старте не стоит. Сначала потренируйтесь сами, наработайте шаблоны. Разберитесь с процессом и начнете говорить с копирайтерами на одном языке. Тогда будет проще делегировать написание без потери полезности материалов.

Следующий шаг после написания материала – проверка уникальности. Используйте бесплатный сервис text.ru. Копируйте текст в поле и запускайте проверку. Если писали сами, то уникальность статьи будет 100%. Также обратите внимание на такие показатели как «Переспам» и «Вода» текста. Показатель водности текста по текст.ру рекомендуем держать в пределах 15%. Вода – это общие слова и то что сервис считает водой - выделяется.

проверка уникальности и текста по параметрам водности и спамности на сервисе text.ru

Показатель переспама для статей до 5000 знаков держать до 44%, а больше можно до 55%. Если показатель будет больше, то поисковик может посчитать, что вы манипулируете выдачей и понизит материал в выдаче, наложив на неё фильтр. Манипуляция может получится случайно, например, с непривычки часто использовалось одно и тоже слово. Хотя его целесообразно заменить на синоним, или можно без него обойтись.

После проверки и корректировки текста – публикуем материал на сайте. Тут важно оформление. Сопроводите текст визуальной составляющей. Разбейте на подразделы и добавьте подзаголовки. Тут идея такая, чтобы по подзаголовкам пробегаясь глазами схватывать главную мысль, чтобы текст читать по диагонали. Также каждый абзац снабдите визуализацией: фотографии, иллюстрации, графики, диаграммы, видеоролик. Используйте представление информации в виде: нумерованных и маркерных списков, таблиц, цитат.

публикация материала на сайте с визуальным оформлением

Оптимизация страницы

Посылаем поисковым алгоритмам сигнал по каким фразам необходимо ранжировать (показывать в выдаче) страницу. Направляем поисковикам сигнал релевантности. Для поискового алгоритма релевантность – это соответствие страницы поисковому запросу. Признак релевантности страницы запросу – это его наличие в содержании запроса. И в зависимости где размещена эта фраза на странице – определяется сила сигнала.

Слабый сигнал – это наличие фразы в тексте. Это говорит, что в этом абзаце или предложении речь идет о связанной с запросом теме. Сигнал сильней – это размещение слова в подзаголовке. Таким образом, поисковик считает, что в разделе говорится по интересующей пользователя теме.

Сильный сигнал – включение фразы в заголовок и title. Значит на всей странице раскрывается набранный запрос, и она будет полезна посетителю. Поэтому размещаем фразы по странице следующим образом. В текст помещаем низкочастотные фразы. Более частотные фразы в подзаголовки. А фразы с максимальным количеством показов повторяем в H1 и в Title.

размещение фраз в заголовки и в title страницы

После публикации контента ждем индексации. То есть когда страницу найдет поисковик и добавит в базу. Проверяют индексацию двумя способами:

  • напрямую на поисковике;
  • проверив позиции.

В поисковике проверяем при помощи ввода URL в поисковую строку Яндекса или Google:

проверка индексации материала с помощью поисковиков Яндекс или Google

Для съема позиций, воспользуйтесь бесплатным сервисом be1.ru.

проверка позиций сайта с бесплатный сервисом be1.ru

Снимаем позиции и если страничка найдена и проиндексирована, то будет показана как релевантная страница в сервисе. Также он покажет какие позиции достигнуты по запросам.

позиции и url по запросам через бесплатный сервис be1.ru

Если на веб-ресурсе не часто обновляется информация, то появление новой страницы в индексе поисковиков происходит не сразу - 1-10 дней. Запросы сначала заходят в ТОП-100 или в ТОП-50. Если страница не заходит, проверяем параметры (вода, спам), не переборщили ли сними. Если зашла, но никак не дойдет до ТОП-10 – то вновь проводим конкурентный анализ. Возможно выдача изменилась, и в топе появились новые сайты с другим содержанием и публикацию следует доработать.

Таким образом страницу сайта доводим до первой десятки в выдаче. При этом смотрите метрику, может так получится, что на неё трафик уже пойдет по запросам, которые не учли, но близкими по смыслу опубликованному материалу.

Выводы:

Акцент на информационном трафике.Конкуренция пока еще низкая и на таких запросах будет проще потренироваться и научится оптимизировать сайт.

Пишем статьи под запросы. Материалы лучше создавать под запросы, тогда по ним с большей вероятностью будет целевой трафик.

Следим за ТОП-10. При создании материала, а также при доработке обращаем внимание на первую страницу поисковой выдачи. Добавляем на страницу и веб-ресурс информацию и функционал, который на сайтах из первой десятки.

Дорабатываем страницы. Оптимизация – это постоянный процесс работы со страницами. Алгоритмы улучшаются, меняются и поэтому нет такой формулы, по которой можно сделать один раз раздел и больше к нему не возвращаться. Конкуренты также дорабатывают материалы и первые места занимает ресурс, который удобен, полезен, интересен.

Предлагаем создание
семантического ядра для сайта

Обсудим сотрудничество?

Какие задачи нужно решить:
Разработка сайта / интернет-магазина
Продвижение (SEO, Директ и т.п.)
Контент-маркетинг
Поддержка сайта (информационная, техническая)
Аудит сайта / интернет-магазина
Консультация
Задать вопрос специалисту
Заполните форму и мы вам быстро ответим

Комментарии

Добавить комментарий

* Поля, обязательные для заполнения
Добавляйся в наши социальны сети:
Каждый день интересные материалы про маркетинг и не только.

Провести бесплатный SEO-аудит вашего сайта?

Провести бесплатный SEO-аудит вашего сайта?

Хочу бесплатный аудит
Заказ сайта
Оставить заявку
Заявка на расчет
Оставить заявку
Оставить заявку
Заказ услуги
Заказ услуги
Заказ работ
Продвижение от 10.000 рублей
Form
X
Хочу быть автором