Стоит ли накручивать поведенческие факторы

Поведенческие факторы — основной критерий ранжирования в Яндексе, но и Google в 2019 году заявил, что его алгоритм тоже учитывает «пользовательский фидбэк». Постепенно классические приемы SEO уходят на второй план и становятся вспомогательными инструментами при продвижении. Теперь, чтобы попасть в топ, нужно продумывать сценарий взаимодействия пользователей с сайтом: как задержать их на странице, соблазнить на внутренние переходы, спровоцировать на активные действия.

На первый взгляд, накрутка поведенческих факторов кажется отличной идеей, чтобы быстро и без лишних заморочек прорваться в топ поисковиков. В этой статье мы расскажем, почему от этого замысла лучше отказаться.

Что такое поведенческие факторы

Это статистические данные о качестве и количестве контактов пользователей с вашим сайтом. Они учитываются поисковыми системами при ранжировании web-ресурсов. Логика здесь такая: на некачественном сайте человек не станет задерживаться и активничать — скроллить, переходить по внутренним ссылкам, читать и комментировать статьи, делать заказы — значит, чем активнее ведет себя пользователь, чем дольше остается на сайте, тем качественнее ресурс и выше его место в рейтинге.

Яндекс рассчитывает ИКС (индекс качества сайтов), опираясь на метрики поведенческих факторов.

«При расчете индекса качества учитываются размер аудитории сайта, степень удовлетворенности пользователей, уровень доверия к сайту со стороны пользователей и Яндекса, а также другие критерии».
Источник: Что такое индекс качества сайта (ИКС) - Вебмастер. Справка

ПФ оцениваются на основе множества метрик, например:

• среднее время на сайте;
• процент отказов (время на сайте менее 15 секунд);
• число посетителей;
• глубина просмотров (переходов на другие страницы внутри ресурса);
• репосты в соцсетях;
• уровень конверсии;
• CTR — кликабельность сайта;
• региональность и пр.

Более подробно о метриках ПФ читайте в нашей статье Поведенческие факторы ранжирования сайта.

Поведенческие факторы или SEO?

Все чаще можно услышать, что SEO умерло, ведь теперь достаточно накрутить поведенческие факторы и не заморачиваться с ключами, метатегами и прочими классическими методами продвижения. Действительно, благодаря отличным ПФ, в топ может резко взлететь даже новый сайт. Вся разница в дальнейшей перспективе: качественный, оптимизированный ресурс сумеет укрепиться на первых страницах выдачи, а накрученный так же резко рухнет или даже утонет, попав под жесткие санкции Яндекса.

Поведенческие факторы — это, скорее, часть SEO, без которой классические методы уже не работают. На практике все взаимосвязано: каждая ключевая фраза из семантического ядра должна быть упакована в полезный, интересный вашей аудитории контент. Напичканные ключами пустышки, написанные ради попадания в индекс, уже никому не нужны: поисковики хотят, чтобы в их топе находились только качественные сайты, которые высоко оценили живые люди.

Идеальные ПФ, как их видит Яндекс

Нарисуем пасторальную картинку. Человек заходит на поиск, вводит запрос, выбирает зацепивший его сниппет и переходит по ссылке на сайт. На посадочной странице полезный контент, релевантный запросу, поэтому пользователь долго и с интересом изучает материалы:

• прокручивает статью до самого конца,
• увеличивает интерактивные картинки,
• смотрит видео,
• расшаривает статьи в своих соцсетях,
• переходит по ссылкам на другие страницы сайта,
• комментирует,
• пользуясь удобной навигацией, бродит по сайту,
• заполняет форму,
• оформляет заказ.

Довольный посетитель добавляет сайт в закладки браузера и покидает его, не возвращаясь на поиск, т.к. его запрос полностью удовлетворен. В следующий раз он будет заходить сюда через свои закладки, минуя поиск.

Такая картина становится сигналом для поисковика, что сайт хорош и надо бы его двинуть повыше. Но если пользователь быстро ушел обратно на поиск, дело верное, что с ресурсом какие-то проблемы, поэтому и в топе ему делать нечего.

Способы накрутки ПФ

Что такое накрутка поведенческих факторов? Это искусственно созданная иллюзия движухи на сайте, имитация действий заинтересованных пользователей. Когда владелец сайта или нечистый на руку web-мастер хочет быстро вырваться в топ, но не желает возиться с качественными улучшениями своего проекта и SEO, на помощь приходит накручивание поведенческих факторов. Разными способами накручиваются нужные метрики: кликабельность, время на сайте, глубина и т. д. Все это рассчитано на обман поисковика, который должен принять имитацию за реальный интерес к площадке и поднять ее в рейтинге.

Распространены несколько способов накрутить поведенческие факторы, но сайт не станет от этого лучше, а вот риск вылететь из поиска далеко и надолго становится слишком большим.

Боты

Самый рискованный способ накрутки — автоматические программы, имитирующие поведение пользователя на сайте. Для бота прописывается алгоритм, программа заходит с поиска на ваш сайт под разными IP и изображает бурную деятельность: «читает» тексты, жмет кнопки, ходит по страницам, может даже оформлять заявки. Слабое место такой имитации — поисковые боты быстро выявляют работу робота.

Есть и более продвинутый софт, сканирующий HTML-код и определяющий наиболее кликабельные места. Тонкая настройка такого бота под конкретный проект может какое-то время оставаться незамеченной поисковиками. Главное не запускать накрутку со страниц, до которых ни один пользователь не дойдет в реальной жизни. Поисковики сильно удивятся, когда ни с того ни с сего на страницу, мертво висящую за пределами видимой зоны поисковой выдачи, вдруг, как из рога изобилия, польется органический трафик.

Автоматическую накрутку поведенческих факторов сайта можно настроить даже бесплатно, например, используя программу Browser Automation Studio (BAS). ПО записывает ваши действия на сайте, а потом воспроизводит их. Но любую хитрую программу поисковики, скорее всего, выявят. А за этим последует возмездие: в лучшем случае — пессимизация ресурса, в худшем — бан и исключение из выдачи.

Ботами любят пользоваться мошенники, которые перед продажей сайта топорно накручивают трафик, демонстрируют покупателю красивые цифры в метриках, тот заглатывает приманку, покупает сайт с хорошим трафиком и в итоге остается у разбитого корыта, забаненного поисковиками за накрутку.

Буксы

Буксы — это сервисы для быстрого заработка в интернете на простых заданиях типа просмотра рекламы или манипуляций на сайтах. Исполнителям выдается техническое задание, в соответствии с которым они переходят на нужный ресурс и имитируют пользовательскую заинтересованность. Живой человек, в отличие от бота, не так предсказуем, поэтому поисковики не могут вычислить алгоритм накрутки.

Слабое место здесь в самих буксах: их адреса хорошо известны поисковикам и давно занесены в черные списки. Массовая активность на сайте сама по себе подозрительна и может спровоцировать проверку, которая обязательно выявит кликеров, обитающих на одном буксе. В итоге санкции неизбежны.

Конкуренты

Накрутка поведенческих конкурентами — частое явление. Нечистые на руку соседи по топу используют уязвимость искусственной накрутки и топят соперников, заказывая имитацию взрывного роста активности на их сайте. Расчет прост: сделать все так, чтобы поисковики обнаружили запрещенные методы и пессимизировали чужой ресурс. Этот способ не слишком распространен, обычно пытаются топорно подставить соперника, накрутив негативные ПФ, например, количество отказов.

Обычно такие подставы не приносят результата, т. к. вебмастера быстро обнаруживают нездоровую активность у себя на сайте и принимают меры. Если вы увидели, что вам накручивают ПФ, сразу пишите в поддержку Яндекса и Google, прикладывайте скрины метрик — этого достаточно для решения проблемы, если до этого ваш сайт не был замечен в махинациях с поведенческими факторами.

Не рекомендуем и совсем уж хитрый ход конем: взвинтить самому себе поведенческие, а потом пожаловаться в поддержку, мол, вас жестоко накручивают нечестные мошенники. Схему быстро просчитают и без лишних разговоров забанят сайт хитроумного экспериментатора.

Накрутка по параметрам

Существуют способы поднять позиции сайта в Яндексе или Google методом накрутки конкретных параметров, влияющих на поведенческие факторы. Это тоже чревато санкциями.

CTR

Каждый клик по сниппету на странице поисковой выдачи добавляет очки в карму вашего сайта. Но высокая кликабельность только у первой пятерки в топе, чем дальше от нее ваш сниппет, тем хуже обстоят дела с CTR.

Есть сервисы типа SerpClick или Seosprint, искусственно накручивающие кликабельность. Принцип метода: вы создаете задание, указав запросы, по которым уже продвинулись в топ-50, а сервис просчитывает, сколько нужно кликов для попадания в десятку, раздает ТЗ сети исполнителей или крутит заходы на сайт программой.

С такими сервисами вы играете в лотерею: кому-то везет, а кто-то быстро привлекает внимание поисковиков и влетает под фильтр.

Поисковые подсказки

Поисковые подсказки — это список фраз, которые предлагает поисковик в момент ввода запроса. Они помогают пользователю сформулировать вопрос, подставляя различные варианты хвостов ключевых фраз. Список подсказок формируется на основе множества параметров: частотности, региональности, персональных предпочтений пользователя, актуальной повестки дня.

Смысл накрутки поисковых подсказок в том, чтобы при вводе запроса в выпадающем списке оказались ключевые фразы, под которые оптимизированы страницы вашего сайта. Человек выбирает нужную вам подсказку, на первой странице выдачи видит ваш сайт и, с большой вероятностью, на него заходит. Так вы получаете дополнительный трафик.

Подсказки крутят сервисы типа VPodskazke. Вы указываете ключи для накрутки, сервис рассылает задание исполнителям, которые с разных IP вводят нужный запрос в поисковую строку. Таким образом растет популярность ключевой фразы, и она попадает в список подсказок поисковой системы.

Поисковики не одобряют такие манипуляции со своей выдачей, поэтому способ очень рискованный.

Внешняя ссылочная масса

С целью влияния на ПФ можно накрутить трафик по ссылкам и переходам на сайт не с поиска, а с каких-то других источников: соцсетей и сторонних ресурсов. Поведенческие факторы и внешняя ссылочная масса взаимосвязаны: у живых ссылок, с которых регулярно фиксируются переходы на сайт, больший вес, а чем больше ссылочная масса, тем выше ранжируется ресурс.

Накрутить ссылки можно на сервисах типа PFLink, которые организуют переходы живых пользователей на сайт с указанных заказчиком площадок. Вы предоставляете список ссылок, сервис рассылает задание исполнителям, те переходят на ваш сайт с внешних web-ресурсов, трафик с ссылок растет, ссылочная масса увеличивается.

Накрутка ПФ — зло

Любая накрутка — это мошенничество, черный метод продвижения, который жестко наказывается поисковиками.

Накрутка поведенческих факторов, может дать кратковременный эффект и поднять ресурс в топ-10 Яндекса или Google, но тогда вы оказываетесь между Сциллой и Харибдой: чтобы оставаться в топе, придется продолжать крутить, тем самым увеличивая риски засветиться на манипуляциях.

Даже если поисковики проморгали накрутку и не забанили сайт, ему не удержаться в топе: перестанешь крутить, и страница быстро сползет на свою обычную позицию, ведь вместо реального развития сайта была всего лишь игра в имитацию.

Сложные алгоритмы поисковых систем анализируют множество параметров, и любые неестественные события или совпадения поведенческих паттернов вызывают у них повышенное внимание. У Яндекса есть черный список сервисов накрутки, и он легко вычисляет, откуда растут ноги у неестественного всплеска ПФ. Если на региональный сайт полился трафик со всех городов страны, это тоже явный знак запрещенных манипуляций для поисковика.

Накрутка — это лотерея, в которой проигравших существенно больше счастливчиков. При этом расплата за нечестную игру может быть губительной для сайта. Яндекс пессимизирует ресурсы, замеченные в накрутке поведенческих, на 8 месяцев. Страницы или удаляются из выдачи, или серьезно проседают в позициях. Но еще хуже, что домен, побывавший под фильтром, теряет доверие у поисковика и дальнейшее его развитие будет осложнено.

Как обнаружить накрутку ПФ и выявить нечистоплотных специалистов

Проверить, не накручивают ли поведенческие факторы конкуренты или недобросовестные web-мастера, можно проанализировав статистику своего сайта.

• В Яндекс Вебмастере смотрим статистику запросов за неделю. Если внезапно по нескольким ключам позиции рванули вверх без видимых причин (работы по оптимизации или рекламная кампания), это должно вызвать подозрения.
• Там же анализируем среднюю позицию клика — смотрим, на каком месте по запросу находится ваш сниппет. Если страница по запросу не в первой десятке, то внезапно выросшее количество кликов по ней явно неестественного происхождения.
• Заходим в Яндекс Метрику и проверяем, сколько роботов зафиксировано на вашем сайте. Отчет ищем во вкладке: «Стандартные отчеты» — «Мониторинг» — «Роботы». Если вы видите странный прилив роботов, совпадающий по времени с ростом кликов по конкретным запросам, то это железное доказательство накрутки поведенческих.

Накрутка ПФ — черный метод продвижения, поэтому специалисты, использующие его в своей работе, обычно не афишируют этот факт. Проблема в том, что вы можете обратиться за услугой продвижения, а на выходе лишиться денег и получить сайт, мертво лежащий под санкциями. Как выявить сомнительных специалистов?

1. Вам обещают быстро провести сайт в топ по всем основным запросам за 2–3 месяца.
2. На вопрос, по какому плану будет проводиться продвижение, вам втирают что-то невнятное про ноу-хау, секретные разработки и военную тайну.
3. Исполнитель настаивает, что не допускает никаких посторонних в свой рабочий процесс. Любой эксперт извне будет только мешать и все испортит.
4. Оплата работ распланирована не далее чем на пару месяцев и привязана к количеству и сложности запросов. Никаких долгосрочных перспектив. Вам льют в уши, что если все пойдет хорошо, то можно будет обсудить дальнейшее сотрудничество.

Серьезные web-студии не используют накрутку и без проблем прописывают это в договоре. Любое обещание быстрого вывода сайта в топ должно вас насторожить.

Как улучшить поведенческие факторы без накрутки

Накрутка — это всего лишь имитация пользовательского интереса к сайту. Но по-настоящему эффективно улучшить поведенческие факторы можно только планомерным развитием и улучшением своего ресурса. Белые способы продвижения рассчитаны на долгосрочную перспективу и качественные перемены. Удобный сайт с полезным контентом привлекает живых людей, которые читают статьи, комментируют, оформляют покупки или заказы. Так формируется авторитетность и лояльность аудитории.

Чтобы улучшить поведенческие, нужно изучить конкурентов в топе и ориентироваться на их показатели кликов. Главные критерии, влияющие на ПФ:

• эффективный сниппет;
• удобство пользования сайтом (четкая структура, понятная навигация, продуманное юзабилити);
• исчерпывающее решение проблемы пользователя (качественный контент, прозрачный сценарий оформления заказа, полная информация о товарах и т.п.).

Мы подробно рассказывали о том, как улучшить ПФ, в статье Улучшение поведенческих факторов на сайте – сервисы и способы увеличения.

Вывод

Накрутка поведенческих факторов — серьезное нарушение с точки зрения поисковых систем, т. к. это манипулирование результатами выдачи. Вы быстро взлетаете в топ, накручивая клики и имитируя действия пользователей, но сам сайт при этом не развивается, и стоит приостановить накрутку, как все возвращается на круги своя. Но это не самое плохое, что может случиться. При выявлении факта накрутки любой сайт попадает под суровые санкции и вылетает из видимой зоны выдачи на долгих 8 месяцев. Однажды попавшись на накрутках, сайт теряет доверие поисковой системы и попадает под пристальное и предвзятое внимание.

Белое SEO-продвижение — дело долгое, зато со стабильным результатом. Вы улучшаете сайт, он начинает нравится пользователям, поисковики это видят и подтягивают качественный ресурс в топ. От такой стратегии выигрывают все.